外商投资旅行社业务许可办事指南
2017-07-24 16:50:51

旅行社业务网上办理指引

外商投资旅行社业务许可申请资料(模板)

一、事项名称:外商投资旅行社业务许可

二、办事依据::《行政许可法》、《旅游法》《旅行社条例》、《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》(国发〔2014〕27号)、《广东省人民政府关于将一批省级行政职权事项调整由广州、深圳市实施的决定》(粤府令第241号)、《旅行社条例实施细则》、《广州市旅游局规范行政许可自由裁量权规定》

三、外商投资旅行社业务许可的条件
(一)取得企业法人资格,且注册资本不少于30万元。香港或澳门特别行政区的出资人是服务提供者。
(二)有固定的经营场所:出资人或旅行社拥有产权,或者租用且租期从提交完整申请资料之日起不少于1年的营业(非住宅)用房,能够满足业务经营的需要。
(三)有必要的营业设施:有传真机、复印机、2部以上直线固定电话等办公设备;具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机。
(四)有必要的经营管理人员和导游:“必要的经营管理人员”是指具有旅行社从业经历或者相关专业经历的经理人员和计调人员;“必要的导游”是指有不低于旅行社在职员工总数20%且不少于3名、与旅行社签订固定期限或者无固定期限劳动合同的持有导游证(电子导游证)的导游。旅行社从业经历不得少于2年;相关专业经历是指在中专以上院校或有关机构从事旅游管理或旅行社管理专业学习或研究的经历,时间不得少于2年;旅行社应当与经理人员、计调人员、导游人员签订劳动合同,劳动期限不得少于1年。

四、外商投资旅行社业务许可的程序
(一)申请人(出资人)到工商部门办理名称预先核准登记。
(二)申请人(出资人)向商务部门办理外商投资企业设立备案(审批)。
(三)申请人(出资人)向工商部门办理营业执照。
(四)申请人(出资人)向市旅游局申请旅行社业务经营许可。申请人(出资人)可以选择以下两种方式的其中一种提出申请:
1.现场申请:申请人到市政务服务中心(广州市天河区珠江新城华利路61号)三楼递交书面申请资料。
2.网上申请:申请人从广州旅游政务网http://www.gzly.gov.cn/
的办事大厅或旅行社业务网上办事系统进入,注册账号和密码,填写有关资料,扫描有关文件存为PDF格式后上传,提交申请。
(五)市旅游局收到申请资料后,在5个工作日内决定是否受理。
(六)市旅游局在受理后5个工作日内检查旅行社经营场所并核对有关人员。
(七)市旅游局在检查后15个工作日内作出许可决定。予以许可的,向申请人(出资人)颁发旅行社业务经营许可证。不予许可的,通知申请人(出资人)并说明理由。
(八)旅行社在取得旅行社业务经营许可证后3个工作日内到国家旅游局指定的银行开设专门账户,缴存旅游服务质量保证金20万元,或者提供相应数额的银行担保。
(九)旅行社购买旅行社责任险。
(十)旅行社向市旅游局报备旅游服务质量保证金和责任险资料。

五、外商投资旅行社业务许可申请所需资料
(一)申请书,内容包括申请设立的旅行社的中英文名称及英文缩写,经营场所地址,企业形式、出资人、出资额和出资方式,申请人(指定一名出资人)、受理申请部门的全称、申请书名称和申请的时间。(原件,一式3份)
(二)出资人身份证明。出资人为自然人的,提供护照或通行证;出资人为法人的,提供所在国或地区法人证件及其相关认证资料。香港、澳门特别行政区的出资人需有服务提供者的相关证明。(原件,一式3份)
(三)商务部门提供的外商投资企业设立备案(审批)证明(记录)。(复印件,一式3份)
(四)工商部门提供的《准予设立(开业)登记通知书》和营业执照副本。(复印件,一式 3份)
(五)经营场所来源证明。以出资人或旅行社自有产权的房屋作为为经营场所的,应提交房产证;以出资人或旅行社租赁的房屋作为经营场所的,应提交房屋租赁合同及该合同在区房屋租赁管理部门备案的证明,租赁期自提交完整申请资料之日起计算不得少于一年。(复印件,一式 3份)
(六)营业设施来源证明。提供购买发票或收据。(复印件,一式 3份)
(七)法定代表人资料。包括履历表(贴个人大头彩色证件照)、选举法定代表人的股东会决议书、法定代表人的身份证明。 (复印件,一式 3 份);
(八)经理人员资料。包括履历表(贴个人大头彩色证件照)、经理人员的任命书、经理人员的身份证明、从业经历或者专业经历证明及其劳动合同。(复印件,一式3份)
(九)计调人员资料。包括履历表(贴个人大头彩色证件照)、计调人员的任命书、计调人员的身份证明、从业经历或者专业经历证明及其劳动合同。(复印件,一式3份)
(十)导游人员资料。包括导游人员的任命书、导游人员身份证明、导游资格证、导游证(电子导游证)、劳动合同。(复印件,一式3份);
(十一)企业章程。(复印件,一式 3 份);
(十二)缴存旅游服务质量保证金承诺书。(原件,一式3份)。
(十三)代办人资料。委托他们代为办理的,应提交委托书和被委托人的身份证明,委托书应明确委托内容和被委托人的权限、期限,由委托人签章或加盖公章。(原件,一式1份);
特别说明:申请人应当在广州旅游政务网http://www.gzly.gov.cn/办事指南下载《外商投资旅行社业务许可申请材料》(模板),将上述每一份资料按先后顺序放于模板中适当位置,整理成3套并夹好。以上各项资料均需持原件给受理人员核验,复印件需注明与原件一致,并加盖旅行社公章,统一用A4纸复印。

六、收费标准及依据:不收费

七、审批期限:自受理之日起20个工作日内作出许可或不予许可的决定。
八、受理窗口:广州市政务服务中心三楼,地址 广州市天河区珠江新城华利路61号广州市,咨询电话:020-38920352。
受理时间:周一至周四9:00—12:00、13:00—17:00;周五9:00-12:00、13:00-15:00(非节假日)
审批机关:广州市旅游局,地址:广州市东风西路 140 号东方金融大厦 13 楼,咨询电话:020-81078297
办事网址:http://www.gzly.gov.cn/
投诉电话:020-81078261
投诉处理时限:对于群众提出的投诉,有权处理的职能部门一般应在 5 个工作日作出处理决定;对于情况比较复杂的事项, 7 个工作日作出处理决定;过于复杂、需要超出上述时限的,须征得有关上级部门同意,但法律另有规定的除外。